Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

A MS Expansão valoriza a confiança de quem visita este site, interage conosco nas redes sociais e busca nossos atendimentos. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, por que coletamos, e como você pode exercer seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Quem é o controlador dos seus dados

A MS Expansão – Terapias Integrativas, de titularidade de Marise Silva (razão social: 68.092.301 MARISE SOUZA DA SILVA, CNPJ 68.092.301/0001-26), é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site (msexpansao.com.br) e de nossos perfis no Instagram e no Facebook.

Quais dados coletamos

Coletamos dados de três formas:

Automaticamente: informações técnicas de navegação, como tipo de navegador, endereço IP e páginas visitadas, usadas apenas para fins estatísticos e de segurança do site.
Quando você preenche nosso formulário de contato: nome completo, e-mail, número de WhatsApp e a opção de interesse selecionada (ex: Barras de Access, Terapia Multidimensional, entre outras).
Quando você interage conosco no Instagram ou no Facebook: nome de usuário, identificador do seu perfil na plataforma, texto dos seus comentários e conteúdo das mensagens que você nos envia ou recebe de nós.

Não coletamos dados de pagamento neste site, já que o agendamento e pagamento de sessões são combinados diretamente com a Marise. Pedimos que você não envie informações sensíveis, como dados de saúde, em comentários públicos.

Por que coletamos esses dados

Os dados fornecidos no formulário de contato são utilizados exclusivamente para:

Responder à sua solicitação de contato ou agendamento;
Entender qual serviço é do seu interesse, para direcionar o atendimento adequado;
Enviar uma confirmação automática de recebimento da sua mensagem.

Os dados recebidos pelo Instagram e pelo Facebook são utilizados exclusivamente para:

Responder ao seu comentário;
Enviar, por mensagem privada, o material solicitado quando você comenta uma palavra-chave de campanha (por exemplo, para receber um brinde digital);
Atender dúvidas que você nos enviar por mensagem

Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros para fins de marketing. As interações no Instagram e no Facebook são processadas pelas plataformas da Meta e por ferramentas de automação que utilizamos para responder às mensagens, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política.

Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, por até [12 meses], salvo obrigação legal de guarda.

Consentimento

Ao preencher o formulário de contato, solicitamos sua confirmação expressa (checkbox de consentimento) de que você concorda com a coleta e uso dos seus dados conforme descrito nesta política, em conformidade com a LGPD. Nas redes sociais, ao comentar uma palavra-chave de campanha ou nos enviar uma mensagem, você concorda com o uso dos dados conforme descrito acima.

Seus direitos como titular dos dados

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
Acessar os dados que temos sobre você;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@msexpansao.com.br.

Como solicitar a exclusão dos seus dados

Para pedir a exclusão dos dados recebidos pelo Instagram, pelo Facebook ou pelo site, envie um e-mail para contato@msexpansao.com.br com o assunto “Exclusão de dados”, informando seu nome de usuário na plataforma ou o e-mail usado no formulário. Atenderemos o pedido em até [15 dias]. Você também pode remover as permissões concedidas a aplicativos nas configurações da sua conta no Instagram ou no Facebook.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser considerada 100% segura.

Cookies

Este site pode utilizar cookies técnicos essenciais para seu funcionamento (como cache e preferências de navegação). Não utilizamos cookies de rastreamento para fins publicitários de terceiros.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato: contato@msexpansao.com.br